새로운 생산환경 변화 이해와 개인과 조직 상호간 효과적인 의사전달을 위한본 과정은 커뮤니케이션의 여러 형태 중 개인과 개인의 커뮤니케이션 상황에서의 주요 스킬을 통해 커뮤니케이션을 위한 기본 토대를 닦는데, 초점을 맞추어 진행하였으며, 현대 조직에서 필요로 하는 회의의 중요성을 통한 자기 연마의 필요성을 체득하고,회의 중 발생하는 문제점의 정확한 진단을 통한 명확한 방향 설계가 가능하도록 시청각 자료를 통해 진정한 의미를 깨닫는 시간을 가졌습니다.

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