소중한 자산인 소매 채널망의 업무 능력 향상을 위해 소매채널에서의 매장 하드웨어, 운영 방식, 인재의 확보와 육성 측면에서 통찰력을 얻을 수 있는 일본의 B2C 업계의 주목 받는 업체 현장을 집중 벤치마킹 함으로써 고객만점의 최적 솔루션 전진 기지로서의 길을 모색하고자 하였습니다.

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한국기업에서 1천명 이상의 벤치마킹 실적을 가지고 있는 단일기업은 그리 많지 않습니다. 도요타자동차, 기후차체공업, 미래공업과 같은 기업과 어깨를 나란히 하면서 화이트칼라분야, 직영점 및 대리점, 고객만족과 종업원 만족, 수평적조직문화 등 조직이나 기업의 바람직한 모습의 전부를 넷츠도요타난고쿠에서 보실 수 있습니다.

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