소중한 자산인 소매 채널망의 업무 능력 향상을 위해 소매채널에서의 매장 하드웨어, 운영 방식, 인재의 확보와 육성 측면에서 통찰력을 얻을 수 있는 일본의 B2C 업계의 주목 받는 업체 현장을 집중 벤치마킹 함으로써 고객만점의 최적 솔루션 전진 기지로서의 길을 모색하고자 하였습니다.

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코로나로 인해 사람들이 많이 모이는 공간의 안전보건 이슈가 그 어느 때보다도 높아진 상태입니다. 코로나가 사라지더라도 언제든지 어디서든지 새로운 바이러스가 창궐할 수 있다는 경험을 하게 된 지금 유통업에서는 이러한 보건안전 이슈에 대해서 어떠한 노력을 하고 있는가에 대한 이해와 탐색은 의미가 있는 작업입니다.

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