도시가스업계를 선도하는 경동도시가스 임직원분들을 모시고 일본 교토, 오사카 일원에서 교토식 경영을 통한 창의혁신 벤치마킹 일본 연수를 진행하였습니다.
일본의 쿄토와 오사카는 기업들이 혁신적이고 지속 가능한 경영 방식을 추구하는 도시로서 세계적으로 유명합니다. 경동도시가스 임직원들은 이러한 지역에서의 학습을 통해 기업 내부의 운영 및 경영 전략에 적용할 수 있는 가치 있는 통찰력을 얻었습니다.
경동도시가스 연수단의 대표는 "일본의 쿄토와 오사카는 기업의 사회적 책임과 지속 가능성을 중시하는 경영 철학으로 유명합니다. 우리는 이러한 가치를 경동도시가스의 경영에 반영하여 지속 가능한 사회 발전에 기여하고자 합니다"라고 밝혔습니다.
이번 방문을 통해 경동도시가스는 지속 가능한 에너지 솔루션과 혁신적인 비즈니스 모델을 발전시키기 위한 중요한 인사이트를 확보할 수 있었습니다. 이러한 경험을 토대로 고객 서비스 및 기술 혁신을 강화하여 지역 사회와의 긍정적인 상호작용을 지속할 것입니다.
경동도시가스는 앞으로도 지속 가능한 경영을 추구하며 사회적 책임을 다하고 지역 사회의 발전에 기여할 것입니다.
일정은 당사 컨설턴트의 특강 및 오리엔테이션을 시작으로, 교토식 경영으로 유명한 업체인 교세라와 일본전산을 돌아보고, 오사카에서는 CS에 있어서 세계적으로 유명한 리츠칼튼 오사카를 방문하여 고객만족 경영에 대해 학습하고, 마지막으로 관서전력을 방문하는 일정으로 준비되었습니다.
현지에서 학습한 연수내용을 정리하는 워크샵까지 진행하여 내면화를 위한 공유도 마치고 귀국을 하였습니다.
앞으로도 고객사의 성공과 성장에 저희 GBC가 함께 할 것입니다.
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