이번 L사의 일본 벤치마킹은 일본 CS업체를 방문함으로써 벤치마킹하는 것으로 진행이 되었습니다.이번에는 새로이 일본 CS에서 No.1 상을 수상한 기업 방문뿐만 아니라, 좀 더 업데이트 된 우수기업으로 벤치마킹을 진행하였습니다. 더불어 올해 30주년을 맞은 디즈니랜드를 방문하여 직접 CS의 정석이 무엇인지 체험할 수 있는 시간을 가졌습니다. 이에 따라 4개의 글로벌 기업을 방문하여 성장전략 및 혁신활동을 보았고,앞으로 어떠한 방식으로 기업성장을 이끌것인지에 대한 모습을 공부하였습니다.
더 보기해외 우수기업과 견주어도 손색없는 시스템과 현장을 구축하고 유지하기 위해많은 노력과 시도와 실패를 반복하면서 점점 발전 해가는 모습을직접 듣고, 눈으로 보고 확인할 수 있는 좋은 기회가 되었습니다.
더 보기일본의 대표적인 투자형 크라우드펀딩업체에 대한 벤치마킹과 관련 법령의 제개정 현황에 대한 연수를 진행하였습니다. 3박4일간의 일정으로 진행된 금번 벤치마킹을 통해 넘버원을 넘어서서 온리원으로 가기 위한 시스템과 운영노하우, 실패비용을 최소화하기 위한 시행착오에 대한 생생하고도 의미있는 일정을 보내셨습니다.
더 보기광명과 천안에 소재한 국내 우수기업을 방문하여 현재 첨단시설 및 생산장비를 기반으로 하는 업무 역량 강화에 대한 현장실사와 대물제품의 효율적인 생산방식에 관하여 집중적인 벤치마킹 연수를 진행 하였습니다. 이를 통해 D사 참석자 분들께서는 생산과 물류의 분리와 사람과 기계의 분리에 대한 개념정립을 통해개개인의 역량과 업무 효율성을 어떻게 적용하여 동반 기업성장을 이끌 것인지에 대해 심도 있게 논의할 수 있는 뜻깊은 시간이었습니다. .
더 보기도요타자동차의 TPS를 배우기 위해서 일본으로 건너간 임직원들은 JIT, 인변자동화, 일인공 추구하는 핵심개념과 그러한 개념들이 어떻게 현장에서 접목되고 있는가와 관련된 사례로서의 간판, 실수방지 장치, 돈이 들지 않는 간이자동화, 간편자동화, 안돈과 같은 이상을 알리는 도구들을 직접 눈으로 확인하면서 TPS연수를 진행하였습니다.
더 보기도요타자동차의 TPS를 배우기 위해서 일본으로 건너간 임직원들은 JIT, 인변자동화, 일인공 추구하는 핵심개념과 그러한 개념들이 어떻게 현장에서 접목되고 있는가와 관련된 사례로서의 간판, 실수방지 장치, 돈이 들지 않는 간이자동화, 간편자동화, 안돈과 같은 이상을 알리는 도구들을 직접 눈으로 확인하면서 TPS연수를 진행하였습니다.
더 보기울산 및 구미공장에 방문하여 현지 기업들의 노사문화와 운영 현황에 대하여 강연을 듣고 이를 통해 깨달음을 얻고자 하는 목적이었습니다. 이에 따라 울산 및 구미의 여러 기업을 방문하여 노조위원장의 조화로운 노사문화 만들기 노하우를 들었으며 노조와 경영자 사이의 문제점을 어떻게 발견하고 타파할 것인지를 배우게 되었습니다. 특히 K사 노사문화벤치마킹을 갈 때 H사의 홍보동영상을 만들어 보여주는 등 기업방문손님에 대한 놀랍고도 새로운 존경을 표현하여 깊은 인상을 남겼습니다.
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