안녕하세요? 글로벌 비지니스 컨설팅입니다.
당사는 25~16일 '특허 실습 키트로 배우는 불량 제로 시스템' 교육을 실시하였습니다.
고객 니즈와 가치 패러다임의 변화에 따른 품질의 개념과 고객에 대한 정의가 바뀜에 따라 고객 요구를 만족시킬 수 있는 품질 달성을 위한 방법에 대해 배워볼 수 있는 시간이었습니다. 팀을 구성하여 특허 실습 키트를 통해 제품 생산 및 관리 프로세스를 체험하고, 그로부터 문제점을 찾고 이를 어떻게 개선시킬 수 있는지를 몸소 학습하였습니다. 또한 이를 이론적인 체계를 통해 분석함으로서 부적합을 개선하고 고객의 만족을 이끌 수 있는 방법을 배우고 함께 나누었습니다.
앞으로도 고객의 성장과 성공을 위한 배움에 기여하는 글로벌 비지니스 컨설팅이 되겠습니다.
감사합니다.